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上海黛派貿易有限公司
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| 醫療服務交互機器人-創澤醫院導診分診活動機器人 |
| 可以通過語音與醫療服務交互機器人對話提問或通過觸屏點擊方式進行互動,還可以為患兒播放兒歌,轉移患兒注意力,緩解寶貝在院的緊張情緒 |
| 語音對話智能機器人-創澤智能語音互動AI機器人 |
| 在智能語音機器人的場景下,用戶輸入的是流式語音數據識別出用戶意圖,根據業務場景為這些標準問題定制答案,每個話術會有一套相互獨立的標準問題 |
| 商用服務機器人滿意度&使用頻率 |
| 場景內使用商用服務機器人的機會越 多,產品的魯棒性也就越強,用戶的滿意度越高;對無接觸要求越嚴格的場景,服務機器人的使用頻率越高,滿意度也相應提高 |
| 機器人減速器：諧波減速器和RV減速器 |
| 諧波減速器是一種靠波發生器使柔輪產生可控的彈性變形波,器具有單級傳動比大,體積小,質量小,運動精度高等特征;RV減速器是是旋轉矢量（Rotary Vector）減速器的簡稱 |
| 六輪機器人底盤通用智能移動平臺 |
| 機器人移動和承載的支撐在底盤,創澤六輪機器人底盤作為機器人的雙足,具有靈活性強,運動噪音低等特點,可以模擬人類自由行走的能力 |
| 芯片、控制器、伺服舵機、傳感器、減速器構成機器人的核心零部件 |
| 芯片主要負責機器人作業的數據計算和指令下達;控制器主要負責發布和傳遞動作指令;伺服舵機主要用于驅動機器人的關節;減速器主要安裝在機器人關節處 |
| 導引機器人-創澤大屏引導服務機器人 |
| 創澤導引機器人通過機器視覺和激光雷達實現全自主定位導航,為客戶提供導引導覽導航,上層智能檢索,語音服務,大屏播報等服務,提高店鋪精準獲客提升購物體驗 |
| 展館服務機器人-創澤展館展廳迎賓接待服務機器人 |
| 展館機器人講解員在展廳中實現迎賓接待,智能講解等功能,為參觀者們呈現互動式,立體化,多維度的導覽服務,主動識別出用戶身份就相關業務主動發起會話 |
| 客戶對配送機器人的挑戰與期望 |
| 配送機器人多采用輪式結構對固有的斜坡,臺階,草坪等復雜地形或狹窄路面無法通過;對于用餐高峰期時道路的通過性人機交互能力加劇了機器人移動與通過性能的復雜性 |
| 服務機器人滿意度評價得分情況 |
| 穩定性與安全性得分最高分80.5,各項功能參數中滿意度最高;故障發生率最低分69.7,機器故障機器影響B端用戶使用體驗 |
| 服務機器人未來實現價值最大化的方向 |
| 與場景有機結合,打造全場景智慧一體化將是服務機器人實現價值最大化的前進方向,機器人將與場景本身及其他設備形成互聯互通實現一體化智慧場景 |
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